سياسة الشحن
المصطلحات العامة:
نستخدم شركات الشحن المشوهة لضمان وصول منتجاتك في حالة ممتازة. إذا تلقيت أي منتجات تالفة ، فيرجى الاتصال بنا على الفور للحصول على المساعدة.
تأخيرات غير متوقعة:
يرجى ملاحظة أنه بينما نسعى جاهدين لتقديم طلباتك في أسرع وقت ممكن ، قد تحدث التأخيرات بسبب الظروف غير المتوقعة مثل الظروف الجوية أو الكوارث الطبيعية أو عوامل أخرى خارجة عن إرادتنا. نحن لسنا مسؤولين عن التأخير الذي خرج عن سيطرتنا ، لكننا سنبذل قصارى جهدنا للتواصل معك في حالة تأخير.
للعملاء في الكويت:
نحن نسعى جاهدين لمعالجة أوامر الشحن في أسرع وقت ممكن داخل الكويت. سيتم الشحن في الكويت في غضون 48 ساعة (باستثناء الجمعة).
للعملاء في دول مجلس التعاون الخليجي (مجلس التعاون الخليجي):
للعملاء في بلدان دول مجلس التعاون الخليجي ، نقدم فئتين للشحن:
-
الشحن السريع: سيتم تسليم طلبك في غضون 4 أيام عمل.
-
شحن الاقتصاد: سيتم تسليم طلبك في غضون 10 أيام عمل.
يرجى ملاحظة أن الشحن في نفس اليوم غير متوفر لبلدان دول مجلس التعاون الخليجي. قد تختلف أوقات الشحن ، ويُنصح العملاء بالاتصال بنا للحصول على معلومات محددة.
إذا تلقيت منتجًا تالفًا ، فيرجى اتباع الشروط العامة للمساعدة.